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¿Qué sucede si el partido en el que he apostado se cancela o se pospone?

En los siguientes casos, la apuesta individual se considerará como nula y se reembolsará la cantidad apostada. Si la apuesta individual forma parte de una apuesta combinada o de una apuesta de sistema, la apuesta se liquidará como apuesta ganada con una cuota de 1.00:

a) Si el evento no llega a celebrarse tal y como se anunciaba en el talón de apuestas (participantes equivocados).

b) Si el evento deportivo se cancela y si no se repite (inicia) dentro de las 24 horas que siguen a la hora de inicio establecida originalmente.

c) Si el evento deportivo se pospone hasta una fecha que no está dentro de las 24 horas siguientes. Si el evento deportivo es parte de un torneo (torneo de tenis, Juegos Olímpicos, Campeonatos Mundiales, Copas del Mundo, Campeonatos Europeos, Copas Europeas, etc.), las apuestas seguirán siendo válidas una vez transcurridas las 24 horas.

d) Si el evento en el que se apuesta se abandona sin que el árbitro o los jueces declaren un resultado oficial tras el abandono del evento. Sin embargo, si el evento abandonado se disputa dentro de las 24 horas siguientes a la suspensión del encuentro, todas las apuestas seguirán siendo válidas. Las apuestas también seguirán siendo válidas tras expirar el plazo de 24 horas en caso de que el evento deportivo forme parte de un torneo (torneo de tenis, Juegos Olímpicos, Campeonatos Mundiales, Copas del Mundo, Campeonatos Europeos, Copas Europeas, etc.), y si el evento llega a disputarse en el marco de dicho torneo.

e) Las apuestas cuyos resultados ya se hayan decidido antes de que el evento se abandone (Más de/Menos de, primera parte, apuestas por set, primer gol, etc.) estarán exentas de esta situación y se liquidarán en todos los casos.

f) Si la realización de la apuesta concluye antes del inicio del evento al que se refiere. Sin embargo, esto no se aplicará a aquellos tipos de apuestas que la empresa ofrece de forma continua después del inicio del evento, p.ej. apuesta a ganador o apuestas en vivo que pueden realizarse después del inicio del evento.

g) Si el evento termina en un empate y si no se ofrecen cuotas para el empate (p.ej. amistosos de béisbol, fútbol americano, etc.).

h) Si hay un error evidente en las cuotas (p.ej. cuotas incorrectamente convertidas, número incorrecto de decimales, etc.).